À propos
Qui est Camille Dumalanède ?
Merci d’être par ici ☺️
Tu vas découvrir qu’on peut apprendre à aimer la prospection et la vente.
Tu trouves cela bizarre ? Pas tant que cela. La vente est synonyme de chiffre d’affaires donc de reconnaissance de ton expertise (surtout suite à une reconversion professionnelle). La majorité de mes clients indépendants a fui le salariat pour gagner en liberté et en sérénité.
Ma mission est de t’accompagner dans cette quête. Ensemble, nous allons bâtir ta stratégie commerciale pour optimiser ta prospection et atteindre tes objectifs de vente. Mon + ? On va réaliser cela de façon éthique et durable.
En tant que formatrice et coach commerciale –expérimentée, je provoque le déclic qui transforme ta vision de la vente. Vendre sans avoir l’impression de vendre, oui, c’est réaliste, même pour les personnes introverties. Je partage ici, avec toi, mon parcours de commerciale, puis de directrice commerciale : mes réussites, mes joies, mais aussi mes peurs et mes pleurs. Avant d’atteindre l’objectif de créer mon entreprise, j’ai dû franchir, comme toi, plusieurs étapes qui m’ont fait cheminer.
Camille Dumalanède
Formatrice et coach en développement commercial
L’unique moyen de progresser en vente et en prospection, c’est d’acquérir cette compétence métier et de s’entraîner.
Camille Dumalanède
Ma vision du développement commercial
d’expérience commerciale
Des « divas de la vente » qui possèdent naturellement le savoir « vendre », c’est exceptionnel.
Dans ma carrière, j’en ai croisé seulement cinq, parmi des centaines de commerciaux rencontrés. Pourquoi ? Parce que la vente est une compétence à part entière qui s’apprend, comme toi lorsque tu as acquis ton propre savoir-faire. Ne devient-on pas meilleur•e en pratiquant ?
Bon nombre de formations t’apprennent une expertise métier, mais pas comment la vendre à tes clients. Et quand l’objectif est d’être indépendant, de vivre de son activité, nous pouvons rapidement perdre pied et confiance en soi, ainsi qu’en sa capacité à VENDRE.
Face aux portes qui se ferment et aux non à répétition, la ténacité reste ta meilleure alliée. C’est ce qui m’a fait progresser. Même si la peur m’envahissait, je suis passée à l’action et j’ai évolué.
J’ai bâti un parcours basé sur une méthode, des outils actionnables et de l’entraînement avec l’unique objectif de te pousser à passer à l’action. Tu gagneras en assurance, tu découvriras comment prospecter et comment augmenter ton taux de transformation (ou closing).
Le chemin vers la formation
en développement commercial
Une de mes meilleures décisions professionnelles est sans nul doute celle de dire stop au salariat. Elle a été limpide : un matin, où avant d’aller au bureau, j’ai fondu en larmes dans ma voiture, épuisée par mon job, par ma vie de femme et de jeune maman. J’ai décidé de reprendre le contrôle de ma vie.
Un passé de directrice commerciale
En tant que directrice commerciale, j’excellais.
Autant en vente qu’en management.
Depuis 2007, j’ai formé une centaine de personnes à la vente. Mon leadership naturel m’a permis de fédérer les équipes vers un objectif commun. J’ai usé de ces compétences pour transmettre des méthodes de vente puissantes aux équipes commerciales. Ma hiérarchie m’a toujours complimentée pour mon professionnalisme et pour mes résultats. J’ai toujours travaillé dans l’empathie et la bienveillance envers mes collaborateurs et mes clients. C’est une ligne de conduite qui fait partie intégrante de moi.
Malgré tout, j’ai affronté des tempêtes.
- La pression d’atteindre ses objectifs de chiffre d’affaires chaque mois.
- Le stress de présenter les indicateurs avec des mauvais résultats. Eh oui ! Ça arrive forcément à un moment ou à un autre !
- Les tensions entre les équipes des différents services de l’entreprise, au point de craindre ses collègues.
- Sans oublier les trajets interminables, dans les bouchons, pour aller ou revenir du bureau
Avec mes deux enfants en bas âge et l’épuisement d’une jeune maman qui construit sa vie de famille, j’ai décidé de ne pas craquer, et j’ai pris la meilleure décision de ma vie :
Quitter le salariat et oser entreprendre.
C’était en 2022.
Je n’ai pas l’âme d’un marchand de tapis. J’aime profondément les humains. La vente est très rarement innée. Pour réussir, il faut avancer avec méthode et s’entraîner beaucoup pour structurer sa stratégie de vente.
Mais revenons un peu en arrière.
À la sortie de l’école de commerce
Dotée d’un esprit de challengeuse avec le goût prononcé d’être une gagnante, j’ai rapidement décroché mon premier emploi en tant que commerciale. Je devais vendre des produits de construction sur les chantiers…
C’était simple : je connaissais les attentes, les objectifs à atteindre et les actions concrètes à mettre en place :
- contacter par téléphone les prospects pour prendre des rendez-vous ;
- prospecter sur le terrain.
À ce moment, bien que les techniques de vente apprises à l’école soient encore « fraîches », je n’arrivais pas à me lancer, envahie par :
- Le stress de la réaction de mes interlocuteurs.
- La peur de me faire remballer avant même de m’être présentée.
- La crainte de ne pas savoir quoi dire ou quoi répondre aux questions.
- L’appréhension de recevoir les objections de la part des prospects.
Je savais quoi faire, mais je n’avais pas la subtilité de comment bien le faire. Je ne te cache pas que mes résultats de vente de mes débuts n’étaient pas élevés ! La plupart de mes prospects (des artisans dans le bâtiment), achetaient uniquement parce que j’étais sympa ! Je me sentais bien seule à cette époque et je doutais fortement de mes capacités à tenir la distance et à évoluer dans ce métier. J’en pleurais tous les soirs.
Toutefois, je possède un mental d’entrepreneur, ce fameux mindset comme on entend partout ! J’ai fini par me faire confiance et j’ai décidé de créer ma propre structure. Je l’avais en moi depuis cette époque, mais je craignais de ne pas trouver de clients (un comble)… J’ai passé le cap difficile du passage à l’action et j’ai avancé par petites bordées pour me transformer et m’épanouir.
Camille Dumalanède,
Formatrice et coach commerciale pour les indépendants et dirigeants de TPE.
Camille Dumalanède,
Formatrice et coach commerciale
pour les indépendants et dirigeants de TPE.
Wonder Sell, ce sont des formations commerciales (collectives ou individuelles) et des accompagnements individuels pour les indépendants, mais aussi du conseil (consulting) commercial en TPE, vers une stratégie commerciale efficace.
Le Parcours Wonder Sell
Le parcours commence par la transmission des clés essentielles pour :
- Prospecter de façon efficace.
- Vendre sereinement tes services.
- Augmenter le taux de conversion de tes rendez-vous commerciaux.
- Prendre confiance en toi et se débarrasser, une bonne fois pour toutes, du syndrome de l’imposteur.
- Adopter sa posture de manager commercial pour les dirigeants de TPE.
Un constat stupéfiant…
Quand je suis sortie du salariat, je me suis formée au référencement naturel. Bon nombre de mes camarades de promo étaient en panique totale face à l’idée de prospecter. Alors que pour la majorité, le choix de quitter leur C.D.I. était évident pour vivre de leur activité freelance et retrouver de la liberté.
Rester inactive face aux états de doute et de peur de ces entrepreneurs et entrepreneuses était exclu ! Il fallait rapidement trouver le moyen de transmettre mes connaissances et compétences liées à la stratégie de vente en entreprise pour les soutenir.
C’est ainsi que sont nés les programmes de formation, de coaching et de consulting Wonder Sell.
J’ai proposé à mon organisme de formation privé d’organiser des masterclass et des ateliers autour des sujets de la prospection et de la vente. J’ai piloté bénévolement ces rencontres virtuelles. Les centaines de retours positifs des participants m’ont confirmé l’urgence de leur apporter un soutien solide pour le développement de leur entreprise.
La vente est une compétence qui s’apprend
et se consolide au fil du temps et des expériences.
Comme pour beaucoup de choses finalement, c’est par l’apprentissage des bonnes méthodes avec les bons outils que l’on performe.
Alors, prêt•e à surpasser tes doutes et tes peurs pour vivre sereinement de ton activité ?
Les programmes de formation
et les accompagnements de Wonder Sell
La formation collective ou solo
Pour entrepreneurs débutants
Le bootcamp collectif ou solo est destiné aux entrepreneurs indépendants débutants qui vendent des prestations de service en B2B et qui sont motivés pour passer à l’action.
Tu commences ton activité et la prospection t’effraie ? La formation commerciale est faite pour toi. Je te transmets toute la méthode et les outils pour construire ta stratégie commerciale, apprendre à prospecter sans stress et à vendre en douceur.
Pour en savoir plus, réserve ton appel diagnostic offert.
Les coachings individuels
Pour entrepreneurs avancés
Ton activité est lancée, mais tu veux aller plus loin ? Tu cherches à développer ton chiffre d’affaires et à convertir un maximum de tes rendez-vous en vente ? Pour atteindre tes objectifs, le coaching Booster 1:1 est pour toi.
Tu vends des prestations de service en B2B, et tu souhaites passer un cap essentiel pour ton business ? Mes accompagnements pour les professions indépendantes et les dirigeants•es de TPE sont pour toi.
Pour découvrir le Booster, réserve ton appel diagnostic offert.
Le consulting
Tu diriges une TPE et tu veux structurer ton développement commercial et maîtriser les enjeux de la croissance de ton entreprise ? Avec une mission de consulting, je te guide ou j’interviens de façon opérationnelle pour ancrer et développer ton service commercial.
Avant mon intervention, réserve dès maintenant un appel d’audit pour que je te propose un diagnostic de développement commercial.
Ce qui me tient à cœur 💙
Action
Une valeur en laquelle je crois fermement. C’est avec l’action proactive que nous pouvons atteindre nos objectifs. Je te guide à travers des stratégies puissantes et je t’encourage à passer à l’action pour concrétiser tes ambitions professionnelles.
Engagement
L’engagement est au cœur de tout mon écosystème professionnel. Je m’investis pour chaque entrepreneur. Je t’apporte un soutien sans faille pour tpn développement professionnel. Je t’accompagne vers ta transformation.
Bienveillance
La bienveillance est la pierre angulaire de mes programmes de formation. Avec empathie, je t’aide à surmonter tes craintes et tes peurs de la prospection. Mes clients finissent même par y prendre goût !
Intégrité
Dans le domaine de la vente, la déontologie et la transparence demeurent importantes. Je t’apprends que la vente éthique est possible. Je te transmets les clés indispensables nécessaires pour y arriver. Pas question de passer pour un marchand de tapis !
Et si ?
À 25 ans, j’ai acheté un voilier pour partir à l’aventure. Un jour, alors que je le rénovais sur un ponton de Barcelone, un copain (un vieux loup de mer) est venu me voir et me dit « Camille, on largue les amarres demain pour les Baléares, tu viens avec nous ? ».
Je répondis que mon bateau n’était pas prêt et que je n’avais pas fini de le réparer.
Et là, il a prononcé la phrase magique !
« Si tu ne viens pas avec nous, tu ne partiras jamais. Tu le répareras en route. »
Cette phrase m’a tout de suite fait écho ! Alors, j’ai largué les amarres et j’ai voyagé pendant deux années consécutives en Méditerranée. Je te la transmets à mon tour pour te permettre d’atteindre votre but.
Rester dans l’attente que tout soit parfait pour te lancer n’est pas la solution, car cela n’arrivera jamais.
C’est en faisant que nous progressons.
Quelques fun facts pour mieux me connaître
Aventurière : à 25 ans, j’ai acheté, retapé un voilier et j’ai navigué en Méditerranée (merci au loup de mer). À 30 ans, j’ai opté pour le sac à dos pour découvrir l’Asie, la Chine, l’Inde et l’Amérique centrale…
Contagieuse : je transmets ma bonne humeur sans limites.
Travailleuse : je m’investis à 1000 % dans tous les projets professionnels que j’entreprends. J’aime profondément travailler et j’adore voir les autres réussir et s’épanouir.
Ma mission de vie est d’être une bâtisseuse !
Témoignages des Wonder de la vente
Clémence Kerautret
Placements financiers
J’ai eu la chance de suivre un coaching en techniques commerciales avec Camille en 4 séances, et je suis vraiment satisfaite.
J’en ressors mieux équipée pour mener les entretiens avec mes clients : meilleure vision des objectifs et meilleure structure pour plus d’efficacité !
Camille fait preuve d’une grande disponibilité et propose des méthodes concrètes, immédiatement applicables. Son suivi est rigoureux et régulier, et tout cela avec beaucoup de bienveillance et le tout dans le bonne humeur.
Elle ne porte pas de jugement, mais sait nous bousculer juste ce qu’il faut pour nous pousser à sortir de nos idées reçues et nous dépasser.
Une expérience extrêmement enrichissante que je recommande sans hésiter !
Prisca Bradu
Rédactrice web SEO
Camille vous fera déplacer les montagnes !
Elle décrypte les mécanismes de la vente et les rend accessibles même aux très grandes débutantes.
Elle propose de nombreuses occasions pour s’exercer à « parler » avec les clients ou les prospects (entretiens « commerciaux », à appeler afin d’obtenir des rendez-vous, à préparer ces rdvs, etc. )
C’est difficile de se lancer ou d’oser, mais ça vaut le coup de s’investir. Tout ce que j’ai appris me sert ou me servira.
Très disponible, on peut la joindre facilement et répond toujours à nos questions ou à nos sollicitations. Merci Camille
Florence Clair
Web editor & journalist
Camille est une excellente coach !
Elle a su analyser rapidement les points à améliorer pour que mon site web et mon profil LinkedIn soient plus impactants.
Ses conseils business sont pertinents et précieux, son dynamisme contagieux ! Je recommande fortement ses services.
Toi aussi,
tu rêves de vivre et de développer ton activité ?
Mise sur l’action, car dans l’inaction rien ne se passe !
